Question en attente de réponse
Pk je dois payer ma facture que j' ai reçu lundi 11 avril c est pas normal car je payer mon forfait le 5 du mois
Pk je dois payer ma facture que j' ai reçu lundi 11 avril c est pas normal car je payer mon forfait le 5 du mois
Réponse
Bonjour Marquilly,
Il s'agit de la facture de mise en service, elle s'édite 1 jour après l'activation de votre ligne et est prélevée 11 jours plus tard. Cette facture comprend la période du 11/04 au 04/05.
Le 5 du mois, c'est votre remise à 0 du forfait. Vos factures seront prélevées le 17 de chaque mois.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Margaux, Conseillère Assistance Mobile
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