Cette question a été résolue
Voyage Norvège
Bonjour, j'ai un forfait Prompto - 100Go v2 - sans engagement, pourrais-je téléphoner ou envoyer des sms gratuitement depuis la Norvège en France?
Merci
Cordialement
Bonjour Linda,
Vous disposez actuellement du forfait Prompto - 100Go au tarif de 24€99. Il comprend les appels et sms illimités vers la Norvège.
Vous disposez également de l’Option Internationale avec blocage Web vous permettant d’utiliser la connexion internet lors de vos déplacements à l’international. Cette option vous permet de vous connecter au réseau cellulaire jusqu'à 5 Go.
La connexion se bloque par la suite.
Pour plus d’informations concernant les options internationales et le système de facturation associé, je vous invite à consulter la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
Je vous invite également à suivre cette FAQ pour les usages depuis cette zone :
https://www.assistance-mobile.com/questions/2046111-communiquer-union-europeenne-dom-france-metropolitaine
Sur place, vous pourrez vous connecter à des réseaux WIFI, ils ne sont pas facturés sur votre offre mobile.
Pour information, votre offre ne contient pas les SMS de la France vers la Norvège.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.
Je vous souhaite de passer un agréable séjour.
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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