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Question en attente de réponse

Forfait pour un Séjour a Dubaï ?

MARIE-PIERRE C.
MARIE-PIERRE C.

MARIE-PIERRE C.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour
Je pars à Dubai la semaine prochaine et souhaite savoir si dans mon forfait il y a une option internationale?
Je vous remercie.

Réponse

Karen M.
Karen M.

Karen M.

Niveau
5
14110 / 40000
points
Equipe

Bonjour Marie-Pierre,

Nous n'avons pas de recharge ou d'option permettant d'inclure vos usages depuis Dubaï.

L'activation d'une Option Internationale sera nécessaire pour utiliser votre ligne en dehors de la France.

Celles-ci sont gratuites, deux niveaux vous sont proposés :
 

  • l'Option Internationale Blocage Web (recommandée) : elle vous permet d'appeler depuis la France vers l'étranger, ainsi que l'utilisation de votre ligne depuis l'étranger sans risque de dépasser votre enveloppe Internet autorisée
  • l'Option Internationale Avec Web : elle vous permet d'appeler depuis la France vers l'étranger, ainsi que l'utilisation de votre ligne depuis l'étranger avec un risque de hors-forfait si vous dépassez votre enveloppe Internet autorisée.
  •  
    La mise en place est possible depuis votre Espace Client, en vous aidant de cette FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728783

    Pour bien préparer votre voyage, je vous invite à consulter les FAQ suivantes :
     

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