Question en attente de réponse
demande d'application de promo
Sur les 2 forfaits mobiles ouverts, l'un n'a pas bénéficié de la promotion 3,99€/mois pendant 12 mois puis 9,99€/mois. Un code de rattrapage m'a été communiqué, pouvez vous l'appliquer ?
Réponse
Bonjour Nicolas,
Je viens d'appliquer le code promotionnel sur la ligne dont le numéro se termine par 396. Elle sera bien appliquée sur votre facture de mai, sur laquelle apparaitra également la régularisation que je viens d'appliquer pour ce mois-ci.
Je vous souhaite une bonne journée.
A très bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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l'Internet de mon forfait il est bloqué
Bonjour j'arrive pas à utiliser l'internet dans mon forfait -
Je souhaite changer de numéro svp car je reçois beaucoup d’appel masqué
Je reçois beaucoup trop d’appel masqué -
Je souhaite activer les appels wifi . Merci
Merci pour votre retour
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