Question en attente de réponse
Facturation pour service déjà résilié
Je constate à nouveau une facturation de 2,50€, pour "Téléchargement Gallery", alors que j'avais résilié dès le premier prélèvement (par votre intermédiaire), ce service sournois dont je n'ai que faire...
Je souhaiterais que cela cesse, et être remboursée de ce dernier montant, dans la mesure où il n'avait pas lieu d'être.
De même je souhaiterais avoir connaissance de ce commerçant, que vous ne mentionnez curieusement pas et pour lequel je me réserve de faire valoir.mes droits.
Réponse
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Puis-je recevoir mes factures par mail ? Car je ne pas ouvrir les factures dans l'application
Avec l'application je ne peux pas ouvrir les factures, ça me m'est erreur. Et ce depuis le début de mon abonnement. Merci -
je souhaite avoir les factures janvier fevrier et mars 2021
J'ai deja posé cette question hier et il m'a été répondu par mail, que les factures m'etaient immediatement envoyées par mail......Mais je ne les ai pas reçues ! -
Facture élevé incompréhensible
J'ai reçu une facture de 37 euros au lieu de 25 euros car vous m'avez facturé un appel pour 12 euros alors que je possède un forfait tout compris.
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