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Question en attente de réponse

La facture du no xxxxxxx366 est incompréhensible

FRANÇOIS H.
FRANÇOIS H.

FRANÇOIS H.

Niveau
0
19 / 100
points

Regardez ma facture vous comprendrez

Réponse

Bonjour François,

Il n'y a pas d'erreur sur votre facture. Le montant facturé correspond aux connexions internet au-delà des 200 Mo inclus et effectuées depuis votre ligne entre le 28/02 et le 30/03.
Sur les smartphones, des connexions internet s'effectuent automatiquement pour assurer le bon fonctionnement des applications et ce même si vous n'utilisez pas vote téléphone.

Je vous souhaite une bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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