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Question en attente de réponse

Bloquage des options payantes SMS et internet

LILY A.
LILY A.

LILY A.

Niveau
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3 / 100
points

Bonjour,
Je souhaite bloquer les services internet+ et SMS+ sur mon abonnement.
Je crois qu'il s'agit de l'option gratuite "Option de blocage des numéros surtaxés et des achats à l'acte"
Je ne veux pas d'option payante de blocage.
Merci d'avance

Réponse

Bonjour Lily,

Je constate que le nécessaire a été fait hier, lors de votre appel au Service Client.

Je vous confirme que ladite option est bien active sur votre ligne.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et découvrir l'ensemble de nos FAQ.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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