Question en attente de réponse
facture : L'accès à cette fonctionnalité n'est pas autorisée ?
bonjour, je vous remercie de bien vouloir débloquer mon compte pour qu'il ne soit plus en mode restreint, je n'arrive pas à consulter et télécharger mes factures, j'ai ce message: " L'accès à cette fonctionnalité n'est pas autorisée" merci beaucoup, cdt
Réponse
Bonjour Alice,
Je rétablis l'accès complet à votre Espace Client. Je vous invite à y accéder pour avoir accès à l'intégralité des factures.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Je vous souhaite un agréable week-end.
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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