Bonjour Aurora,
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez une anomalie d'envoi des SMS sur votre ligne.
Vous avez actuellement un forfait Cdiscount Mobile. Je vous rassure, il est normal que le réseau soit du même nom.
Pour voir exactement d'où vient cette anomalie, nos équipes techniques ont besoin d’intervenir sur votre ligne. Je vous invite à continuer cet échange par mail pour que vous puissiez me communiquer vos coordonnées.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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