Bonjour Aurélie,
Je ne vois rien d'anormal a première vue sur votre ligne.
Votre demande nécessite donc l'intervention de notre support technique.
Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boîte mail pour que vous puissiez me communiquer un numéro, autre que le vôtre, vers lequel je pourrai vous appeler.
À tout de suite.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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