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Question en attente de réponse

Résilier offre contrat

MAEVA L.
MAEVA L.

MAEVA L.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour. Nous avons pris une ligne mobile chez vous, et pas de couverture réseau hors maison. Rien ne fonctionne. Le réseau Bouygues ne marche pas bien du tout, c est pourquoi je souhaiterais résilier mon contrat sans engagement. Merci a vous

Réponse

Dorian U.
Dorian U.

Dorian U.

Niveau
6
44990 / 75000
points
Equipe

Bonjour Maeva,

Je suis navré de lire que vous n'êtes pas satisfaite du réseau.
Pour vous apporter satisfaction, je vous envoie un mail pour vérifier le numéro de votre ligne.

À tout de suite par mail

Dorian, Conseiller Assistance Mobile

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