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Question en attente de réponse

quel delai pour changer le titu

mireille G.
mireille G.

mireille G.

Niveau
0
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points

Mal renseignée au départ: le titu et payeur peut se changer par tel, je recontacte on me demande envoi de justificatif pour changer le titu.Deux semaines plus tard rien de fait, je tel on me dit sera fait le 9 de ce mois, toujours rien, je tel on me dit justificatifs non reçus !!

Réponse

Virginie L.
Virginie L.

Virginie L.

Niveau
4
7510 / 12000
points
Equipe

Bonjour Mireille,

Je suis navrée pour la gêne que peut occasionner cette situation.

Nous avons reçu une partie des documents concernant votre demande de changement de titulaire payeur.

Il manque le récépissé d'une demande d'un premier titre de séjour ainsi que le formulaire de changement et le mandat signé.

Le 1er avril, le formulaire et le mandat vous ont été renvoyés.

Nous avons également tenté de vous joindre à cette date, sans succès, un message vocal vous a été laissé.

Je me suis permis de vous renvoyer les documents, n'hésitez pas à nous retourner par courrier ou par mail à GEDNRJ@e-i.com

Très bonne journée et bon Week-end !

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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