Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Courrier envoyé par call center.Ligne toujours active..Merci de prendre en compte l'urgence de ce message

Céline D.
Céline D.

Céline D.

Niveau
0
2 / 100
points

la ligne ne m'appartient plus.merci de prendre en charge l'urgence de cette résiliation( preuves a l'appui et selon la loi il y'a 10 jours pour prendre en charge cette démarche administrative)cordialement

Réponse

Bonjour Céline,

Je constate que votre ligne mobile auprès de nos services a été résiliée en date du 30/03/2021 suite à la réception de votre demande de résiliation par courrier.

Toutefois, je vais vous envoyer un message privé afin d'échanger sur des informations à caractère personnel. Je vous invite à en prendre connaissance depuis vos courriers indésirables si vous ne visualisez pas ma réponse dans votre boîte mail principale.

À tout de suite,

Olympe, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?