Question en attente de réponse
Puis je coupé provisoirement juste internet de ma fille tout en laissant la ligne
Et as un forfait 100gigas
Réponse
Bonjour Eric,
Nous pouvons vous proposer de suspendre la totalité de la ligne uniquement.
Cependant, je vous informe qu’une suspension de la ligne n’empêche pas le prélèvement automatique du forfait.
Vous pouvez consulter la FAQ suivante et suivre les pas à pas indiqués pour la suspension :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1820505-perte-vol-mobile.
Pour la remettre en service, je vous invite à nous contacter directement sur l’Assistance Mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter notre FAQ et partager avec la communauté.
Je vous souhaite de passer une bonne journée.
Yashna, conseillère Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Renseignements azmi
Bonjour C azmi encore 60 min 60 SMS valable 30 jours à 19,99 EUR. C pour appeler depuis la tunisie vers la france Ou pour appeler depuis la france vers la tunisie? Ou Je... -
Impossible d'activer la ligne en martinique
Impossible d'activer la ligne pour mon voyage en Martinique. Erreur 43022 Je n'ai pas vu la fameuse option blocage -
Est-ce que le forfait cdiscount 10Go permet de téléphoner, envoyer des sms et utiliser la 4g en Angleterre?
je souhaite prendre ce forfait pour ma fille, mais j'ai besoin qu'elle puisse utiliser son forfait en voyage en Angleterre
-
