Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Celya,
Je vois que vous avez pu joindre le Service Client par téléphone et que mes collègues ont pu répondre à votre demande.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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Peux-t-on se rajouter de la connexion internet lorsque nous avons utilisé tout notre forfait ?
Forfait utilisé, besoin de connexion internet supplémentaireil y a une option dans l'espace client ou par SMS qui permet d'acheter le même volume de données que ton forfait en attendant la remise à 0 du mois suivant. -
Ajout de giga au sein de l’EU
J’ai presque atteint mes 13GO disponibles au sein de l’EU et cherche une option pour rajouter des gigas d’ici la fin de mon séjour. Je trouve les options pour les pays hors EU...Bonjour, il faut aller dans « forfait et options », puis « recharger votre forfait ». Il y a des offres pour remettre des gigas, mais elles sont peu nombreuses malheureusement... -
Modication de mon forfait
Bonjour vous avez rajouté des option san mon accord pour mes deux enfant option payant internet pour la ligne 07******88 et la ligne 06******89 je comprends pas c'est option...
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