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Cette question a été résolue

RIB CHGment

KAREEM G.
KAREEM G.

KAREEM G.

Niveau
0
29 / 100
points

Bonjour,

J'ai effectué un changement de rib dans mon espace client cependant je duis encore prélevé sur l'ancien est-ce normal ?

Meltem S.
Meltem S.

Meltem S.

Niveau
6
40970 / 75000
points
Equipe

Bonjour Kareem,

Vous avez effectué la demande de changement le 05/04. Votre forfait se renouvelle le 02 de chaque mois donc la facture d'avril était déjà éditée depuis le 04/04.

Le changement de RIB sera pris en compte pour la facture qui s'éditera début mai.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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