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Question en attente de réponse

Numéros de réception inconnus

CHRISTOPHE P.
CHRISTOPHE P.

CHRISTOPHE P.

Niveau
0
2 / 100
points

Je reçois mes appels en numéros inconnus alors que les numéros sont mémorisés dans mon portable.
En allant sur mon compte dans mes options gratuites, celle-ci est bien cochée pouvez vous résoudre le problème.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
14370 / 40000
points

Bonjour Christophe,

Je suis navrée de la situation.

L' option d'affichage des numéros n'était pas activée.

Je viens de la mettre en place, le délai est de 24 heures.

N'hésitez pas à redémarrer votre mobile.

Je vous souhaite une bonne journée.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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