Bonjour Sylvain,
Rassurez-vous, c'est votre opérateur qui s'est chargé de la portabilité de votre numéro, vous n'avez donc pas besoin de votre code RIO.
Votre forfait n'est plus Crédit Mutuel Mobile, vous avez actuellement une offre Bouygues Télécom.
En cas de besoin, il est nécessaire de se rapprocher de votre conseiller bancaire ou du Service Client Bouygues Télécom.
Bonne journée, prenez soin de vous et de vos proches.
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.