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Question en attente de réponse

Je n'arrive pas a changer mes coordonnées bancaires "Le moyen de paiement n'est pas modifiable pour le moment"

Lotfi B.
Lotfi B.

Lotfi B.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,

Je souhaite changer mes coordonnées bancaires suite a un changement de banque, or j'ai un message me disant que Le moyen de paiement n'est pas modifiable pour le moment, le problème c'est qu'a la prochaine échéance l'ancien compte ne sera plus valide.

Réponse

Corinne P.
Corinne P.

Corinne P.

Niveau
3
4200 / 5000
points
Equipe

Bonjour Lotfi,

Pour que je puisse traiter au mieux votre demande, je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me communiquer le numéro de la ligne concerné ainsi que des informations confidentielles à vous demander.

A tout de suite

Corinne, Conseillère Assistance Mobile
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