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Question en attente de réponse

locationss

BERANGERE F.
BERANGERE F.

BERANGERE F.

Niveau
0
8 / 100
points

J'ai envoyer un courrier recommander pour ma résiliation de mobile que vous avez reçu et le remboursement des prélèvements en trop et je n'ai pas de nouvelle et vous me prélever toujours

Réponse

Gözde K.
Gözde K.

Gözde K.

Niveau
6
42120 / 75000
points
Equipe

Bonjour Bérangère,

Rassurez-vous, votre demande de résiliation du contrat de location a été prise en compte en date du 14 avril 2022.
En effet, lorsque la résiliation a été prise en compte, la facture avait déjà été éditée, de ce fait, un prélèvement pour un mois complet à automatiquement été effectué.
Cependant, suite à la résiliation du contrat de location, vous aurez un remboursement au prorata et celui-ci viendra en déduction de la prochaine facture.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Bonne journée, prenez soin de vous et de vos proches.

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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