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Question en attente de réponse

Anomalie messagerie virtuelle

STEPHANE A.
STEPHANE A.

STEPHANE A.

Niveau
0
12 / 100
points

La messagerie virtuelle ne fonctionne plus depuis plusieurs semaines, à première vue depuis une mise à jour Android, dans combien de temps ce service fonctionnera de nouveau ? Que pensez vous faire pour pallier à ce manque ? Et doit on changer d'opérateur pour avoir ce service ? Merci d'avance pour vos réponses.

Réponses

Bonjour Stéphane,

Je vous propose une mise en relation avec notre assistance technique pour faire le point sur cette anomalie.

Afin de planifier un rendez-vous, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.

A tout de suite,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Bonjour Stéphane,

Sans réponse de votre part à mes messages publics et privés, je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à poster une nouveau message sur l'Assistance Mobile.
Je vous remercie d'ouvrir un autre fil de discussion pour votre prochaine demande.

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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