Question en attente de réponse
Je veux changer mes coordonnées bancaires
mais je n'arrive pas à le changer dans mon compte parce qu'il n'y a pas le bouton modifier dans le rubrique
Réponse
Bonjour Azhara,
Les coordonnées bancaires peuvent être changées sur l'espace client à partir d'un mois d'ancienneté. Je suis navrée cette information ne vous a pas été précisée lors de votre précédente demande.
Afin de répondre au mieux à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Pour ce faire, je vous envoie directement un mail.
A tout de suite,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je n ai plus internet alors que je n'ai consomé 5GO sur 30 disponible
Je n'ai plus internet alors que j'ai consomé 5GO sur 30 disponible -
Pourquoi pas de réseau en Angleterre?! Merci de m’activer le roaming svp
En séjour en Angleterre, malgré avoir allumé éteint mon mobile à plusieurs reprises, rien n’y fait! Roaming activé sur mon espace client et mon IPhone, ni réseau ni données... -
Cancel account
I want to cancel my account as it no longer needed
-
-
