Question en attente de réponse
Pas accès à ma Facture de mobile
Bonjour
Je n’ai pas accès à mes factures et Apple me demande la facture du téléphone car mon compte a été piraté ..
pouvez vous me l’envoyer svp ?
Merci
Réponse
Bonjour Théo,
Pour accéder à la facture du téléphone, le titulaire de la ligne doit se connecter à l'Espace Client avec son adresse mail comme identifiant. Je vous invite à vous rapprocher de lui.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1374680
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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