Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

comment réactivé ma ligne suspendue suite perte,, mon numero est 06XXXXXX11

jean luc V.
jean luc V.

jean luc V.

Niveau
0
2 / 100
points

je viens de retrouver mon téléphone, mais j'ai suspendue ma carte sim suite à la perte, ,, il est maintenant retrouvé et je voudrai réactiver ma ligne 06XXXXXX11, pourriez vous la réactivé s'il vous plait,
merci par avance

Réponse

Loïs B.
Loïs B.

Loïs B.

Niveau
5
26470 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jean-Luc,

Je suis ravi d’apprendre que vous avez retrouvé votre matériel.
Je viens de procéder à la remise en service de votre ligne.
Cela sera effectif d’ici 2 h maximum.

Dans l’intervalle, je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile jusqu’au retour du service.

N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.

Je vous souhaite une excellente journée.
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?