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Question en attente de réponse

comment réactivé ma ligne suspendue suite perte,, mon numero est 06XXXXXX11

jean luc V.
jean luc V.

jean luc V.

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je viens de retrouver mon téléphone, mais j'ai suspendue ma carte sim suite à la perte, ,, il est maintenant retrouvé et je voudrai réactiver ma ligne 06XXXXXX11, pourriez vous la réactivé s'il vous plait,
merci par avance

Réponse

Bonjour Jean-Luc,

Je suis ravi d’apprendre que vous avez retrouvé votre matériel.
Je viens de procéder à la remise en service de votre ligne.
Cela sera effectif d’ici 2 h maximum.

Dans l’intervalle, je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile jusqu’au retour du service.

N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.

Je vous souhaite une excellente journée.
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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