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Question en attente de réponse

Comment est-ce que je peux acheter une connexion internet supplémentaire?

IBRAHIMA K.
IBRAHIMA K.

IBRAHIMA K.

Niveau
0
14 / 100
points
Nom de l'auteur
IBRAHIMA K.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
19 avril 2022
il y a presque 2 ans
Consultations
consultée 36 fois
question
q

Ma connexion internet finira avant le premier du mois

Réponse

Romain M.

Romain M.

Niveau
5
18000 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Romain M.
Date
réponse
r

Bonjour Ibrahima,

Lorsque vous atteignez la limite conso comprise dans votre forfait, vous avez la possibilité de bénéficier d'un rétablissement du débit web.

Cette option est disponible sur votre Espace Client si vous vous connectez en utilisant votre adresse mail et serait tarifé à 40 € pour le rechargement intégral des 100 Go compris dans votre forfait.

Pour avoir plus d'informations sur sa mise en place, je vous invite à consulter ce lien pour vous rendre sur notre FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728781-comprendre-fonctionnement-web-forfait

J'espère avoir bien répondu à votre demande et je vous souhaite de passer une bonne journée.

Romain, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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