Bonjour Mélissa,
Après vérification, je constate qu'une demande a été faite en date du 14 octobre 2020 pour un changement de la date de prélèvement.
Je vous confirme que depuis cette date, les prélèvements se font toujours aux alentours du 19 de tous les mois et qu'il n'y a pas eu de modification.
Si la date ne vous convient pas, une nouvelle modification peut être faite, celle-ci sera facturée 5€.
Souhaitez-vous modifier la date de prélèvement ?
Si oui, le prélèvement peut se faire entre le 19 et le 4 de tous les mois.
Dans l'attente de votre retour,
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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