Bonjour Dominique,
Tout d'abord je tiens à vous remercier pour votre intérêt et votre confiance auprès de nos services.
Effectivement, l'option "présentation du numéro" n'était pas active sur votre ligne. Je viens de l'activer. Celle-ci devrait fonctionner sous 2 h maximum, je vous invite à redémarrer votre mobile après ce délai.
J'espère que vous serez satisfait par nos services. Je vous souhaite la bienvenue chez Auchan Télécom. N'hésitez pas à revenir vers nous si nécessaire. Excellente journée à vous.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile.
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