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Question en attente de réponse

Messagerie vocale et affichage du numéro ne fonctionne pas...

Céline B.
Céline B.

Céline B.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
Je suis nouvelle cliente. L'affichage du numéro et l'accès a ma messagerie vocale ne fonctionnent pas alors que ses deux options sont bien activées sur mon compte client.
Pouvez-vous m'aider, d'avance merci.

Réponse

Emilie L.
Emilie L.

Emilie L.

Niveau
5
14370 / 40000
points
Equipe

Bonjour Céline,

Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies.

Je viens de mettre en place les options pour afficher les numéros et pour accéder a votre messagerie.
Le délai de mise en place est de 24 heures, n'hésitez pas à redémarrer votre mobile suite à cela.

Bonne journée à vous et à bientôt sur l’assistance mobile.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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