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Question en attente de réponse

Bonjour je pars 2 mois en Espagne, dois je souscrire une option internationale? merci

ELISA B.
ELISA B.

ELISA B.

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jaimerai savoir si mon forfait prompto suffit à telephoner en France depuis l 'Espagne sans supplement

Réponse

Bonjour Elisa,

Je vous confirme que vous détenez l'option internationale avec blocage web.

Celle-ci vous permet de bénéficier des appels, SMS et MMS en illimités depuis l'UE et les DOM. Une enveloppe Internet de 4 GO est également incluse.

Si vous êtes amenée à utiliser l'intégralité de cette enveloppe, un blocage aura lieu afin de ne pas avoir d'hors forfait.
Je vous invite à utiliser au maximum le wifi lorsque cela est possible.

Au vu de ces éléments, je vous confirme que vous pouvez appeler depuis l'Espace vers la France sans surcoût.

Vous avez également la possibilité d'utiliser l'application Whatsapp, si vous le souhaitez.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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