Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

Réception appel à l'étranger (Roaming)

Nabil B.
Nabil B.

Nabil B.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,

Je suis actuellement au Maroc, j'ai remarqué que je ne pouvais pas utilisé mon numéro cdiscount Mobile (en roaming) , serait-il possible svp d'activer l'option "international" ?
merci d'avance

Meltem S.
Meltem S.

Meltem S.

Niveau
6
40970 / 75000
points
Equipe

Bonjour Nabil,

Pour pouvoir utiliser votre ligne au Maroc en hors-forfait il est nécessaire d'activer l'une des options internationales que l'ont propose.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème et comment l'activer sur votre Espace Client en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779

Je constate que vous avez souscrit à une recharge voyage de 3Go d'internet, pour qu'elle fonctionne vous devrez activer l'option internationale avec web.

Vos usages appels/SMS seront décomptés en hors-forfait. Je vous invite à prendre connaissance des tarifs appliqués dans les conditions générales : https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CDISCOUNT_MOBILE_202203_...

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (1)

Oui (0)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?