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Question en attente de réponse

Messagerie vocale pays etranger

HUGO C.
HUGO C.

HUGO C.

Niveau
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8 / 100
points

Bonjour,

J'ai des dizaines de messages vocaux en attente car je suis actuellement à l'étranger depuis plusieurs mois.

Je ne peux pas les lire car je risque d'être facturé au prix fort si j'appelle la messagerie vocale.

Je suis sur iphone 13 Pro, je n'ai pas réussit à installer la messagerie visuelle...

Comment faire ?

Je vous remercie pour votre retour,
Hugo Capelle

Réponses

Bonjour Hugo,

Pour l'anomalie de la messagerie vocale visuelle, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire pour traiter votre demande.

De ce fait, je vous invite à continuer cet échange par mail.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Bonjour Hugo ,

Sans réponse de votre part aux messages privés je me permets de clore cet échange.

Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion ou à poster une nouvelle demande.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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