Question en attente de réponse
Souhaite être contacter pour problème ligne merci
Ma ligne est active mais je n’est aucun réseau. Le problème ne vient pas de mon téléphone (j’ai fais vérifier par un professionnel) je continu à être prélever pour une ligne qui ne fonctionne pas
Réponse
Bonjour Bouchta,
Je suis sincèrement navrée d’apprendre le dysfonctionnement que vous évoquez. Ce dernier nécessite une mise en relation avec nos équipes techniques pour en déterminer son origine. Pour ce faire, je vais vous envoyer un message privé afin de pouvoir récupérer une information confidentielle. Pensez à consulter votre boîte mail, y compris la partie "spams" ou "courriers indésirables" svp.
A tout de suite.
Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile
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