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Question en attente de réponse

Urgant rejet de paiement

Mohammed A.
Mohammed A.

Mohammed A.

Niveau
0
31 / 100
points

Bonjour,
Afin que je ne serai pas facturé par des frais de rejet depuis ma banque, je sollicite un prolongement de 04 jours pour le prélèvement de 21/04/2022 pour mes 02 lignes.
Cordialement.

Réponse

Meltem S.
Meltem S.

Meltem S.

Niveau
6
64720 / 75000
points
Equipe

Bonjour Mohammed,

Le prélèvement de la facture du 11/04 étant déjà en cours depuis cette date, nous ne pouvons pas agir dessus.

Si la date de prélèvement ne vous convient pas, sachez qu'il est possible de la modifier pour un coût de 5€ et il serait pris en compte pour la prochaine facture.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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