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Question en attente de réponse

Activation option avec blocage web à l'étranger pr le maroc (SMS)

MOHAMED AMINE W.
MOHAMED AMINE W.

MOHAMED AMINE W.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
Pourriez vous svp m'activer cette option.
je suis Maroc et je n'arrive pas à recevoir ni appel ni SMS
Merci

Réponse

Bonjour Mohamed,

Je viens de demander l'activation de l'option internationale blocage web. Si vous êtes déjà à l'étranger, l'activation peut prendre jusqu'à 48h, je vous invite à redémarrer votre téléphone durant ce laps de temps.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779

Si vous effectuez des usages appels/SMS ils seront facturés en hors-forfait, je vous invite à consulter la brochure des tarifs de votre forfait : https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CDISCOUNT_MOBILE_2022022...

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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