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Question en attente de réponse

Pourquoi je n’ai plus de réseau mobile ? Aucun service

ANTOINE M.
ANTOINE M.

ANTOINE M.

Niveau
0
4 / 100
points

Depuis une semaine je n’ai plus aucun réseau. Mon téléphone affiche aucun service. J’ai testé toutes les manipulations possibles, rien n’y fait. J’ai déjà eu un problème similaire il y a quelques semaines. Il a été résolu par une maj de mon appareil mais cette fois ci mon téléphone est à jour. Je ne comprends pas, aidez moi. Je dois partir en déplacement professionnel la semaine prochaine et ça risque de compliquer les choses.

Réponse

Emilie L.
Emilie L.

Emilie L.

Niveau
5
14370 / 40000
points
Equipe

Bonjour Antoine,

Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de réseau.

Afin d’effectuer des vérifications avec nos techniciens, je vous envoie un message privé sur votre boite mail.

À tout de suite.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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