Question en attente de réponse
Je pars en Islande pour 2 semaines, mon forfait est-il compatible pour utiliser mon tel. mobile
J ai demandé à ma conseillère bancaire au CIC qui m'a conseillé de vous contacter pour renseignement et éventuellement activer l'option internationale
Réponse
Bonjour Christiane,
Suite à votre demande, je vous informe que vous bénéficierez des appels/SMS/MMS illimités vers la France et vers l'Islande ainsi qu'un crédit data de 2 Go. Pour que ce dernier fonctionne, pensez à activer l'itinérance des données sur votre Samsung Galaxy A6 et à redémarrer votre mobile lors de votre arrivée sur place.
Par ailleurs et avant votre départ de France, je vous conseille également d'activer le code secret de votre répondeur. En effet, ce dernier vous sera indispensable pour accéder à vos éventuels messages vocaux depuis l'étranger. Pour ce faire, je vous invite à appeler le 777 depuis votre smartphone, à appuyer sur la touche #, puis sur la touche 3, à nouveau sur la touche 3 puis à vous laisser guider par le serveur vocal intéractif.
Je vous souhaite un excellent séjour et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère CIC Mobile
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Benedicte a répondu
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CHRISTIANE a posé une nouvelle question
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