Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Lynda,
Dans le cadre de votre demande, je vous rassure sur le fait que lors de votre déplacement en Allemagne, vous bénéficierez gratuitement des appels/SMS/MMS illimités vers l'ensemble des pays de l'Union Européenne (France et Allemagne incluses) et des DOM ainsi que d'un crédit data de 2 Go. Pour que ce dernier fonctionne, pensez à activer les données à l'étranger sur votre Iphone 11.
Par ailleurs et avant votre départ de France, je vous conseille également d'activer le code secret de votre répondeur. En effet, ce dernier vous sera indispensable pour accéder à vos éventuels messages vocaux depuis l'étranger. Pour ce faire, je vous invite à appeler le 777 depuis votre smartphone, à appuyer sur la touche #, puis sur la touche 3, à nouveau sur la touche 3 puis à vous laisser guider par le serveur vocal intéractif.
Je vous souhaite d'avance un excellent séjour et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Crédit Mutuel Mobile
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