Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Bonjour, je souhaite résilier une ligne mobile et je voudrais savoir à qui envoyer la lettre de démission ? Merci

JANETE V.
JANETE V.

JANETE V.

Niveau
0
18 / 100
points

J'ai deux lignes mobiles et je souhaite en résilier une que je n'utilise plus, mais que je suis facturé mensuellement. Merci

Réponses

Bonjour Janete,

Je suis navré de lire que vous souhaitez résilier votre abonnement.
Pour vous apporter satisfaction, je vous envoie un mail pour vérifier le numéro de la ligne en question.

A tout de suite par mail.

Dorian, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

JANETE V.
JANETE V.

JANETE V.

Niveau
0
18 / 100
points

Le mail que j'ai reçu ne me permet pas de répondre.
Le numéro pour lequel je souhaite l'annulation est le 07XXXXXX
S'il vous plaît envoyer les instructions pour l'annulation de la ligne.
Merci

Janete,

Je vous ai envoyé un mail avec le numéro de la ligne concerné.

Nous restons à votre écoute sur l'Assistance Mobile.

Dorian, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------
Prenez soin de vous et de vos proches.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?