Bonjour Noémie,
Votre facture du 21/02/2022 devait bien être prélevé le 3 mars 2022.
La demande de prélèvement a été effectuée auprès de votre banque pour cette date.
Celle-ci est revenue refusée le 23/02/2022 pour motif suivant : - -Coordonnées. bancaire. inexploitable.
Je vous invite à vous rapprocher de votre banque pour obtenir plus d'informations sur les motifs de ce refus.
J'attire votre attention sur le fait que dès lors qu'un rejet de prélèvement est constaté, des frais de remise en service de 10€ s'appliquent sur les factures suivantes conformément à nos Conditions Générales de Services.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/pages/cdiscount-mobile-...
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Corinne, Conseillère Assistance Mobile
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