Bonsoir Tuan Minh,
Je constate que vous bénéficiez actuellement de notre forfait Cdiscount mobile - Appels/SMS illimités 5 Go à 3 € par mois (tarif sans conditions de durée).
L'offre Woot 7Go est disponible uniquement en nouvelle souscription, je suis navré.
Dernièrement, votre ligne n'était pas utilisée. Lorsque vous l'utilisiez, vous ne consommiez pas plus de 1Go par mois.
De ce fait, pour quelle raison souhaitez-vous changer d'offre pour un forfait plus cher ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle soirée !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client