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prix tarif élévé

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bonjour je n arrive pas à répondre j ai déjà posé une question et vous m 'avez répondu que vous ne pouviez rien faire pour mon abonnement. Y a t il possibilité d avoir une aide exceptionnelle ou ponctuelle le temps que je sois éligible à Bouygues ? je suis passée de 20 à 40 euros. Y a t il un moyen d obtenir une petite ristourne ? merci

Réponse

Bonjour Neuza,

Comme vous l'a indiqué mon collègue Tristan hier, nous n'avons plus aucune possibilité de mise en place de remise sur votre abonnement Box CIC Mobile depuis que nous sommes en partenariat avec Bouygues Telecom.

La seule possibilité de baisse tarifaire serait de transférer votre offre actuelle vers une offre Bouygues Telecom, mais votre adresse n'est pas éligible à notre fibre optique (seule technologie que nous proposons avec Bouygues Telecom).

Je vous souhaite une bonne journée.

Julien, Conseiller Assistance Mobile
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