Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Appelants inconnus au bataillon

Benoit S.
Benoit S.

Benoit S.

Niveau
0
2 / 100
points

Les appelants apparaissent tous comme inconnus malgré leur présence dans le répertoire.

Réponses

Marc G.
Marc G.

Marc G.

Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour
Visiblement il faut appeler le service client pour qu'il valide "gratuitement" l'accès au service.
Pas très pratique tout ça, sachant qu'on ne peut pas faire directement la demande sur notre compte...

Bonjour Benoit,

Je suis navré que l'option ne soit pas déjà activée.

Je vous confirme l’activation à ce jour de l’option. Son activation peut prendre un délai de deux à 24 heures, n'hésitez pas à redémarrer votre mobile.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne journée, prenez soin de vous.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Bonjour Marc,

Je suis navré que vous ayez rencontré la même anomalie.

J'ai réalisé le nécessaire, vous pouvez retrouver mon retour à votre post :
https://www.assistance-mobile.com/questions/2933842-acces-service-basique-presentation-numero-entrant

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne journée, prenez soin de vous.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?