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Question en attente de réponse

le téléphone ne charge plus même avec un autre chargeur.

EMILIE F.
EMILIE F.

EMILIE F.

Niveau
0
1 / 100
point

L'Iphone achetait en décembre ne charge plus. Nous avons acheté plusieurs chargeurs mais toujours le même problème il ne charge pas.

Réponse

Célia V.
Célia V.

Célia V.

Niveau
6
67870 / 75000
points
Equipe

Bonjour Emilie,

Veuillez nous excuser pour l'anomalie rencontrée.

Je vais devoir vous mettre en relation avec notre service technique.
Pour des raisons de confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange en privé par votre mail renseigné sur votre profil de l'Assistance Mobile.
Si vous ne l'avez pas reçu dans votre boite de réception, n'hésitez pas à consulter vos spams, car il peut s'y trouver.

À tout de suite.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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