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Question en attente de réponse

Je n’est à aucun service depuis ce matin sur mon ancien numéro

KAMAL B.
KAMAL B.

KAMAL B.

Niveau
0
3 / 100
points

J’ai changer de forfait avec un nouveau numéro mais là depuis ce matin avec l’ancien numéro je n’est plus aucun service c’est ce qu’il me marque sur l’iPhone 8

Réponse

Meltem S.
Meltem S.

Meltem S.

Niveau
6
64720 / 75000
points
Equipe

Bonjour Kamal,

Il s'agit de la ligne se terminant par 8499? Elle s'est résiliée aujourd'hui suite à votre demande faite par courrier le 09/04, que nous avons reçu le 15/04.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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