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Cette question a été résolue

Bonjour. J ai reçu la nouvelle carte sim.ca va faire 8h ,et il n y a toujours pas de réseau

BOUZIANE S.
BOUZIANE S.

BOUZIANE S.

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Bonjour ,j ai entré le code demandé sur l espace client.mais ça ne marche toujours.j ai redémarrer le téléphone. Ca ne marche toujours pas .
Merci

Bonjour Selmi,

Afin de vous connecter à l'espace client sur http://www.nrjmobile.fr, je vous invite à renseigner votre adresse mail xxxx.xxxxx@gmail.com comme identifiant et si besoin à réinitialiser votre mot de passe en cliquant sur le lien "Code confidentiel oublié".

Je vous invite à éviter d'effectuer plusieurs tentatives de connexion très rapprochées. En effet, pour éviter les tentatives de fraude, l'accès à votre espace client sera automatiquement verrouillé.

Prenez soin de vous et de vos proches !

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

BOUZIANE S.
BOUZIANE S.

BOUZIANE S.

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Bonjour ,j arrive à me connecter sur mon espace .le probleme c est que je n ai pas de réseau. Ma carte n est pas encore activée
Merci

Selmi,

Pour des raisons de confidentialité, je vous inviterai à me communiquer par mail le numéro de série de la carte SIM que vous avez reçue. Il se trouve en entier sur le support de la carte SIM.

À tout de suite,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile

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