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Autres servces et produits

GILLES D.
GILLES D.

GILLES D.

Niveau
0
17 / 100
points

Bonjour. Malgré votre mail du 31 mars 2022 à 15h06, je suis encore pénalisé ce mois-ci de 10€ pour autres services et produits de l'opérateur. Y a til un autre problème et cela va t-il durer longtemps SVP ? Merci.

Réponse

Guillaume V.
Guillaume V.

Guillaume V.

Niveau
5
31850 / 40000
points
Equipe

Bonjour Gilles,

Je suis navré mais le rejet de prélèvement indiqué correspond à celui de la facture précédente éditée 21 mars.

Je vous rassure, si le prélèvement de votre facture du 20 avril n'est pas rejeté. Vous ne serez pas imputé des 10 € de frais de rejet sur la facture suivante.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une excellente journée

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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