Bonjour Arnaud,
Mon collègue vous a répondu hier soir à 19 heures 05. Veuillez noter que nous ne pouvons pas vous répondre immédiatement l'Assistance Mobile n'est pas un tchat. Nous mettons tout en œuvre pour réduire les délais de réponse, mais pour des raisons d'équité nous traitons les demandes par ordre d'arrivée. Merci pour votre compréhension.
Je vous rassure également, je vais vous envoyer immédiatement un mail pour vous communiquer vos codes RIO.
À tout de suite en privé.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
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