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Question en attente de réponse

consommations web

SABINE M.
SABINE M.

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Bonjour,
Je viens de regarder le récapitulatif de mes consommations web car j'aurais consommé l'intégralité de mon forfait et je m'aperçois qu'il y a des consommations la nuit....Pouvez-vous me l'expliquer? Merci

Réponse

Bonjour Sabine,

Les smartphones effectuent régulièrement des connexions internet via les diverses applications présentes. Par exemple les alertes Facebook ou Snapchat, ou l'application météo échangent des données avec le réseau quand votre appareil est en veille.

Pour économiser vos usages internet non souhaitées, je vous invite à réduire les alertes de vos divers applications, vous connecter au maximum en wifi voir à désactiver l'itinérance des données quand vous n'avez pas l'utilité d'internet.

Je vous mets en lien notre FAQ qui vous guidera :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1838173-parametrage-web-mobile

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite un excellent week-end.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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