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Question en attente de réponse

Bonjour je souhaiterais changer de numéro ces possible de la faire sur l'espace ?

ANAIS C.
ANAIS C.

ANAIS C.

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Bonjour je souhaiterais changer de numéro de téléphone svp

Réponses

Syndie D.
Syndie D.

Syndie D.

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points
Equipe

Bonjour Anaïs,

Le changement de numéro d'appel se fait uniquement au Service Client.

La modification est effective sous 24 h et l'option est à 10 euros. Ce montant sera prélevé sur votre prochaine facture.

Souhaitez-vous que j'effectue le changement de votre numéro d'appel ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée !

Syndie, Conseillère Assistance Mobile

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

ANAIS C.
ANAIS C.

ANAIS C.

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Oui je veux bien

Syndie D.
Syndie D.

Syndie D.

Niveau
5
20210 / 40000
points
Equipe

Bonjour Anaïs,

La modification de votre numéro d'appel vient d'être effectuée, vous allez recevoir un SMS et un courrier de confirmation.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Syndie, Conseillère Assistance Mobile

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