Question en attente de réponse
Internet suspendu
Bonjour,
Suite à un rejet de prélèvement, internet a été suspendu.
Le prélèvement a de nouveau été représenté et honoré.
Hors je n'ai toujours pas d'internet.
Est-ce normal ?
Merci d'avance.
Réponse
Bonjour Anais,
Je suis navré, mais nous attendons un délai suite au prélèvement. En effet, votre banque peux toujours le rejeter à posteriori.
La remise en service des SMS et d'internet sera effective vendredi 25 avril
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une excellente soirée.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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